Customer Experience
-
Bisnis Offline
Photo Booth Self Service Jadi Peluang Bisnis Offline, Modal Kreativitas untuk Menarik Pelanggan
Photo booth self service semakin menarik sebagai peluang usaha offline karena menggabungkan kebutuhan dokumentasi, hiburan, dan pengalaman visual dalam satu…
Read More » -
Info Bisnis
Dari UMKM hingga Perusahaan Besar, Adopsi AI Dorong Perubahan Strategi Bisnis di Era Digital
Kecerdasan buatan semakin masuk ke berbagai aktivitas usaha, mulai dari pengelolaan pelanggan, pemasaran, analisis data, hingga otomatisasi operasional. Perubahan ini…
Read More » -
Bisnis Online
Jasa Ecommerce Personalization Makin Relevan, Bisnis Online Baru untuk Membantu Brand Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Pertumbuhan ecommerce membuat pelanggan memiliki semakin banyak pilihan ketika berbelanja secara online. Kondisi tersebut mendorong brand untuk tidak hanya menawarkan…
Read More » -
Info Bisnis
Ekspansi QRIS Lintas Negara Dorong Transformasi Pembayaran, Apa Dampaknya bagi Pelaku Bisnis?
Perkembangan QRIS lintas negara menunjukkan bagaimana pembayaran digital bergerak dari kebutuhan domestik menuju konektivitas regional yang lebih luas. Bagi konsumen,…
Read More » -
Inspirasi Bisnis
Bisnis Experience Economy Berbasis Komunitas, Inspirasi Usaha yang Menjual Momen Bukan Sekadar Produk
Perubahan perilaku konsumen membuat nilai sebuah usaha tidak lagi hanya ditentukan oleh produk yang dibawa pulang. Banyak pelanggan juga mencari…
Read More » -
Tips Berbisnis
Cara Meningkatkan Repeat Order Lewat Personalisasi Penawaran dan Follow Up yang Tepat
Repeat order menjadi salah satu indikator penting untuk melihat seberapa kuat hubungan sebuah usaha dengan pelanggannya. Ketika konsumen kembali membeli,…
Read More » -
Info Bisnis
Perkembangan Bisnis DTC Bawa Strategi Baru dalam Penjualan, Data Pelanggan, dan Loyalitas Brand
Perkembangan Direct to Consumer atau DTC membawa perubahan menarik dalam cara sebuah brand menjual produk sekaligus membangun hubungan dengan konsumennya.…
Read More » -
Tips Berbisnis
Teknik Upselling dan Cross Selling yang Relevan untuk Meningkatkan Penjualan di Era Digital
Di era digital, meningkatkan penjualan tidak selalu berarti mencari pelanggan baru sebanyak mungkin. Bisnis juga dapat memperoleh peluang pertumbuhan dari…
Read More » -
Bisnis Online
Menggunakan AI Chatbot untuk Meningkatkan Retensi di E-commerce
Dalam dunia e-commerce yang semakin kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi tantangan besar bagi pelaku usaha. Tidak cukup hanya menarik pembeli baru,…
Read More »